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CALL FOR HELP · HERRAMIENTA GRATUITA

Hay un problema.¿A quién avisamos?

Define quién responde a una incidencia en planta y cuándo se escala si nadie contesta. Parte de un ejemplo, adáptalo a tu equipo y pruébalo antes de que haga falta.

GratisEjemplo ya preparadoOnline, sin instalar nadaSin crear una cuenta
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Rellena el formulario y se abre aquí mismo.

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Acceso inmediato al enviar el formulario. Nada que descargar ni instalar.

EJEMPLO · DEFECTO EN UNA PIEZA

Aparece un defecto en una pieza. ¿Y ahora?

AhoraAvisa al supervisor de línea.
5 minSi nadie responde, avisa a Calidad.
15 minSi sigue sin respuesta, avisa a Planta.

Tiempos de ejemplo. Podrás cambiarlos dentro de la herramienta.

Cómo funciona,
en 3 pasos

01Parte de un ejemplo

Empieza con un ejemplo de calidad, mantenimiento o logística.

02Adáptalo a tu equipo

Cambia responsables y tiempos de respuesta para que encaje con tu planta.

03Prueba qué ocurre

Simula un aviso sin respuesta y comprueba a quién pasa.

¿Te suena
alguna de estas situaciones?

  • Un defecto y nadie sabe a quién decírseloCada uno avisa a quien conoce y la información llega tarde o incompleta.
  • Una avería que "ya habrá avisado otro"Todos asumen que alguien se ha encargado y nadie lo ha hecho.
  • Una parada de línea sin criterio para escalarNo está claro cuánto esperar antes de pedir apoyo al siguiente nivel.
  • Un turno con menos gente de lo habitualEl responsable habitual no está y no hay un plan B definido.

Prepara tu protocolo antes de que haga falta.

Gratis, online y con un ejemplo ya montado.

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